السلامة في كل رحلة: كيف تحمي بي درايف الركاب في قطر
من سائقين تم التحقق من مستنداتهم إلى زر الطوارئ SOS داخل التطبيق ومشاركة الرحلة مباشرة — هكذا تجعل بي درايف السلامة جزءاً من كل رحلة.
السلامة هي الشيء الوحيد الذي لا نساوم عليه في بي درايف. بنينا السلامة في المنصة قبل أن تُقبل أول رحلة، لا كإضافة اختيارية بل كشرط أساسي.
يراجع فريقنا كل سائق في بي درايف قبل أن يتمكن من بدء العمل. نتحقق من بطاقته الشخصية القطرية ورخصة القيادة واستمارة المركبة، ونراجع صور السيارة. ونتابع أيضاً تواريخ انتهاء هذه المستندات، وعلى السائق تجديدها ليواصل القيادة.
بعد حجز رحلتك، يعرض التطبيق اسم السائق والسيارة ورقم اللوحة، لتتأكد من أنك تركب السيارة الصحيحة. وإذا شعرت يوماً بعدم الأمان، فإن زر الطوارئ SOS في التطبيق ينبّه فريق السلامة في بي درايف ويرسل له موقعك. وفي حالات الطوارئ التي تهدد الحياة، اتصل بالرقم 999.
تتيح لك مشاركة الرحلة إرسال رابط تتبع مباشر لأي شخص — أحد أفراد العائلة أو صديق — دون أن يحتاج إلى تطبيق بي درايف، ليتابع رحلتك حتى تصل.
يعمل فريق الدعم لدينا على مدار الساعة. إذا شعرت بأن شيئاً ليس على ما يرام قبل الرحلة أو أثناءها أو بعدها، أبلغنا عبر محادثة الدعم في التطبيق وسنتابع الأمر. نأخذ كل بلاغ على محمل الجد.
بي درايف مرخصة من وزارة المواصلات في قطر ومدرجة في قائمة الوزارة لشركات نقل الركاب المرخصة. ومع نمونا، نواصل تطوير أنظمة السلامة بناءً على ملاحظات الركاب والسائقين.